Conditions générales d’utilisation cynerialova

Merci de lire attentivement ces conditions qui régissent l’accès, la navigation et l’utilisation du site cynerialova.com. En accédant au site, vous acceptez les règles décrites ci-dessous et vous engagez à les respecter.

Version applicable depuis le 19 octobre 2025

Acceptation des conditions

En parcourant le site, vous reconnaissez comprendre et accepter l’ensemble des conditions générales sans réserve. Toute utilisation supposera une lecture attentive de ces dispositions, qui s’appliquent à l’ensemble des visiteurs et utilisateurs.

Définitions

Pour une meilleure clarté, certains termes ont la signification suivante dans ce document :

  • Site : domaine internet et ensemble des contenus, services ou fonctionnalités associés proposés par cynerialova.com.
  • Utilisateur : toute personne consultant ou interagissant avec les contenus, formulaires ou fonctionnalités en ligne.
  • Données personnelles : informations permettant d’identifier directement ou indirectement un utilisateur.
  • Service : prestations proposées par cynerialova, hors conseil sur produits financiers spécifiques.

Utilisation des services

Le site permet d’accéder à des informations, d’effectuer des demandes et d’entrer en contact avec l’équipe cynerialova. L’utilisation se fait dans le respect du cadre légal et des droits des tiers.

Éligibilité

Les services sont destinés aux personnes majeures résidant en France ou y justifiant d’un intérêt légitime. Un accès partiel ou des restrictions sont possibles selon la législation en vigueur.

Les mineurs ne peuvent accéder aux services.

Engagements utilisateurs

Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter la charte d’usage sécurisée du site.

  • Respecter la confidentialité et la vie privée des autres.
  • Utiliser les fonctionnalités du site sans détourner leur vocation initiale.
  • Ne pas reproduire, dupliquer ou extraire les contenus à des fins non autorisées.
  • Respecter les lois et règlements applicables lors de toute interaction.

Usages interdits

Certains comportements sont strictement interdits pour garantir la sécurité de tous.

  • Usurper l’identité d’autrui ou masquer son identité réelle.
  • Transmettre tout contenu illicite, nuisible ou diffamatoire par le site.
  • Perturber le bon fonctionnement du site ou surcharger ses infrastructures.
  • Tenter d’accéder sans autorisation à des zones sécurisées ou administratives.
  • Collecter ou exploiter les données d’autres utilisateurs sans légitimité.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des textes, images, logos, éléments graphiques et codes présents sur le site sont protégés par le droit d’auteur ou toute autre législation applicable. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

Contenus utilisateurs

Les messages, suggestions ou contenus partagés par les utilisateurs sont sous leur responsabilité entière.

Droits relatifs aux contenus utilisateurs:

En soumettant un contenu, vous autorisez son usage à des fins d’amélioration du service, dans le respect de la confidentialité.

Vie privée et données personnelles

Le site veille à la protection des informations collectées. Pour plus de détails sur la gestion de vos droits et des traitements, consultez la politique de confidentialité. En savoir plus

Limite de responsabilité cynerialova

cynerialova ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects liés à l’usage du site.

Attention:

Les informations présentées ne constituent en aucun cas une offre contractuelle ou un conseil financier individualisé.

Exclusions de garantie et responsabilité

Les contenus sont donnés à titre indicatif. La société n’offre aucune garantie explicite ou implicite quant à leur exhaustivité.

Indemnisation

Tout manquement aux CGU pourra entraîner des recours en responsabilité pour les dommages causés.

Résolution des litiges et médiation

En cas de litige, une démarche de médiation sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

Médiation

La médiation offre une solution conventionnelle et rapide pour régler un différend.

L’accord issu de la médiation sera appliqué dans le respect du droit en vigueur.

Règlement en ligne des litiges

Une plateforme européenne permet la résolution extrajudiciaire des litiges liés à la consommation.

Accéder à la plateforme ODR: Accéder à la plateforme ODR

Droit applicable et juridiction compétente

Le droit français s’applique à l’ensemble des conditions mentionnées ici.

Résiliation

cynerialova se réserve le droit de suspendre ou résilier l’accès à tout service en cas de violation constatée des présentes conditions.

Modifications

Les conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Elles s’appliquent dès leur publication sur le site.

Divisibilité

Si une disposition s’avérait invalide, les autres clauses resteraient applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions expriment l’intégralité de l’accord entre l’utilisateur et cynerialova.

Contact et réclamations

Toute question relative à ces CGU peut être adressée via le formulaire du site.

Adresse e-mail: content@cynerialova.com

Téléphone: +33 6 69-46-40-04

Adresse: 4 rue de la République, 69001 Lyon France

Date d’application: 19 octobre 2025

Version: 1.2